El grupo Bancolombia se ha comprometido con el país en su gestión del conocimiento por medio de programas que buscan educar a la comunidad colombiana en la utilización de su dinero y el ahorro, comenzando por los más pequeños ya que estos son el futuro del país se da un programa llamado Bus Escuela y Banconautas, en donde se muestra a los niños de forma didáctica como se deben manejar sus ingresos.
Igualmente esto se da por medio del aprendizaje de la población en general la enseñanza para la obtención de las bases para establecer sus propias metas de ahorro y adquirir herramientas que para manejar bien su dinero. Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar y almacenar el conocimiento de la organización, para transformarlo en un servicio intelectual que preste beneficios y se pueda compartir con la comunidad colombiana.
A nivel interno del Grupo Bancolombia la gestión del conocimiento se da a partir de la preparación de suplentes, la rotación de cargos y funciones, como estrategia de continuidad en la toma de decisiones y la ejecución de los procesos. A través de la gestión de una red de comunicación, prevención, protección y confianza se posibilita la preparación para la protección de las personas, los bienes y la continuidad del negocio.
La estrategia de continuidad de personas permite que la información siempre este en constante trasformación y pase de persona en persona para que todo el personal esté al tanto de lo que ocurre en la organización, por esto esta estrategia hace parte de la política de administración del plan de continuidad del negocio a través de la cual se da la implementación de estrategias mejorar la habilidad para responder exitosamente ante eventos de interrupción de servicios y procesos del negocio, asegurando que sobrevive y se hace más fuerte al enfrentar en forma efectiva y apropiada los eventos de interrupción del negocio.
Esto se realiza con el objetivo de establecer las directrices para el desarrollo de las estrategias de continuidad del negocio del Grupo Bancolombia, en cumplimiento de la promesa de servicio a los clientes, de las expectativas de socios y proveedores, la normatividad, la responsabilidad social con el entorno y el compromiso con la protección de los funcionarios e infraestructura del negocio. Por esta razón todos los empleados del Grupo Bancolombia deben conocer, gestionar y aplicar los lineamientos y estrategias de continuidad del negocio.
http://www.grupobancolombia.com/webCorporativa/gobierno/buenGobierno/GR_contPersonas.asp
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